ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТОМ / ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Дата редакции: «24» июля 2026 года
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Правила пользования сайтом (далее — «Правила») регулируют порядок использования интернет-сайта nickol.kz (далее — «Сайт»), включая размещённые на нём информационные материалы, функциональные возможности, регистрацию Пользователей и использование личного кабинета.
1.2. Владельцем Сайта является Товарищество с ограниченной ответственностью «Krassula» (далее — «Владелец Сайта»).
1.3. Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Правилами и обязуется соблюдать их положения. Оформление заказа на Сайте регулируется условиями Публичной оферты, размещённой на Сайте. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, отдельным согласием на обработку персональных данных и иными документами, регулирующими обработку персональных данных.
1.4. Если Пользователь не согласен с настоящими Правилами, он должен прекратить использование Сайта.
1.5. Настоящие Правила применяются совместно с иными документами, размещёнными на Сайте, включая:
1.6. Настоящие Правила регулируют использование Сайта и его функциональных возможностей. Условия оформления и исполнения заказов, заключения и исполнения договоров купли-продажи, оплаты, доставки, возврата и обмена товаров регулируются Публичной офертой и соответствующими документами, размещёнными на Сайте. В случае противоречия между настоящими Правилами и Публичной офертой положения Публичной оферты применяются в части, регулирующей заключение и исполнение договора купли-продажи товаров.
• Публичную оферту (договор купли-продажи);
• Политику конфиденциальности;
• Согласие на обработку персональных данных;
• Согласие на получение рекламных и информационных сообщений;
• Политику использования файлов Cookie;
• правила обмена и возврата товаров;
• условия оплаты и доставки;
• иные документы, размещённые на Сайте.
2. ТЕРМИНЫ
2.1. Сайт — интернет-сайт, размещённый по адресу nickol.kz, включая его страницы, разделы, сервисы и функциональные возможности.
2.2. Пользователь — любое физическое лицо, посещающее или использующее Сайт.
2.3. Личный кабинет — функциональный раздел Сайта, доступ к которому предоставляется зарегистрированному Пользователю и который может использоваться для управления данными, просмотра информации о заказах и доступа к иным функциям Сайта.
2.4. Учётная запись — совокупность данных, позволяющих идентифицировать Пользователя и предоставляющих доступ к Личному кабинету.
3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА
3.1. Пользователь вправе использовать Сайт исключительно в законных целях и в соответствии с настоящими Правилами и законодательством Республики Казахстан.
3.2. Пользователь обязан:
3.3. Пользователю запрещается:
• предоставлять достоверную информацию при использовании функционала Сайта;
• не использовать Сайт для совершения действий, нарушающих законодательство Республики Казахстан или права третьих лиц;
• не предпринимать действий, направленных на нарушение нормальной работы Сайта;
• не осуществлять несанкционированный доступ к информационным системам, программному обеспечению, данным или функционалу Сайта;
• не использовать вредоносное программное обеспечение или иные технические средства, способные причинить вред Сайту или его Пользователям.
• использовать Сайт для незаконной деятельности;
• выдавать себя за другое лицо или действовать от имени другого лица без соответствующих полномочий;
• использовать чужую учётную запись;
• осуществлять попытки получить доступ к учётным записям других Пользователей;
• осуществлять автоматизированный сбор, копирование или выгрузку материалов Сайта без согласия Владельца Сайта, за исключением случаев, разрешённых законодательством Республики Казахстан;
• совершать действия, способные привести к перегрузке, нарушению работы или повреждению Сайта.
4. РЕГИСТРАЦИЯ И ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
4.1. Для использования отдельных функций Сайта Пользователю может потребоваться регистрация и создание Личного кабинета.
4.2. При регистрации Пользователь обязуется предоставлять достоверные, полные и актуальные сведения.
4.3. Пользователь обязан своевременно обновлять предоставленные им сведения в случае их изменения.
4.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранность данных, необходимых для доступа к Личному кабинету.
4.5. Пользователь не должен передавать данные доступа к Личному кабинету третьим лицам.
4.6. Все действия, совершённые с использованием учётной записи Пользователя, считаются совершёнными соответствующим Пользователем, если иное не доказано.
4.7. При обнаружении несанкционированного доступа к Личному кабинету или подозрении на компрометацию данных доступа Пользователь обязан незамедлительно уведомить Владельца Сайта.
4.8. Функциональные возможности Личного кабинета могут включать: просмотр информации о заказах; просмотр и изменение отдельных данных Пользователя; сохранение информации, необходимой для использования Сайта; доступ к иным функциям, предоставляемым Владельцем Сайта.
4.9. Функциональные возможности Личного кабинета могут изменяться, дополняться или прекращаться Владельцем Сайта.
4.10. Владелец Сайта вправе временно ограничить или прекратить доступ Пользователя к Личному кабинету в случае нарушения настоящих Правил, предоставления недостоверных данных, нарушения законодательства Республики Казахстан, выявления действий, создающих угрозу безопасности Сайта, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан или настоящими Правилами.
5. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
5.1. Сайт и размещённые на нём материалы, включая тексты, фотографии, изображения, графические элементы, дизайн, логотипы, товарные знаки, фирменные обозначения, программное обеспечение и иные объекты, являются объектами интеллектуальной собственности либо используются Владельцем Сайта на законных основаниях.
5.2. Исключительные права на соответствующие объекты интеллектуальной собственности принадлежат их правообладателям.
5.3. Использование материалов Сайта допускается исключительно в пределах, установленных законодательством Республики Казахстан и настоящими Правилами.
5.4. Без предварительного письменного согласия соответствующего правообладателя запрещается копировать, воспроизводить, распространять, перерабатывать материалы Сайта, размещать их на иных интернет-ресурсах, использовать в коммерческих целях или иным образом использовать объекты интеллектуальной собственности с нарушением прав правообладателей.
5.5. Допускается использование материалов Сайта в случаях, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
5.6. Размещение на Сайте товарных знаков, фирменных наименований, изображений товаров и иных обозначений третьих лиц не означает предоставление Пользователю каких-либо прав на их использование.
6. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
6.1. Владелец Сайта принимает разумные меры для обеспечения корректной работы Сайта, однако не гарантирует, что Сайт будет функционировать непрерывно, без технических ошибок и сбоев.
6.2. Владелец Сайта вправе временно приостанавливать работу Сайта или отдельных его функций для проведения технических, профилактических или иных работ.
6.3. Владелец Сайта не несёт ответственности за временную недоступность Сайта или отдельных его функций, если это вызвано техническими неисправностями, проведением технических или профилактических работ, сбоями в работе сетей связи, действиями третьих лиц, действиями государственных органов, обстоятельствами непреодолимой силы или иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Владельца Сайта.
6.4. Владелец Сайта не несёт ответственности за достоверность, полноту и актуальность информации, размещённой третьими лицами, если такая информация размещается на Сайте или становится доступной Пользователю посредством функционала Сайта.
6.5. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за достоверность предоставленных им данных, сохранность данных доступа к Личному кабинету, действия, совершённые с использованием его учётной записи, и соблюдение законодательства Республики Казахстан при использовании Сайта.
6.6. Владелец Сайта не несёт ответственности за содержание и работу сторонних интернет-ресурсов, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте.
6.7. Положения настоящего раздела не ограничивают ответственность Владельца Сайта в случаях, когда такое ограничение ответственности не допускается законодательством Республики Казахстан.
7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
7.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан и документами Владельца Сайта, регулирующими обработку персональных данных.
7.2. Информация о порядке сбора, обработки, хранения и использования персональных данных размещается в соответствующих документах на Сайте.
7.3. Настоящие Правила не заменяют Политику конфиденциальности, отдельное согласие на обработку персональных данных и иные документы, регулирующие обработку персональных данных.
7.4. Согласие на получение рекламных и информационных сообщений оформляется отдельно и не является условием использования Сайта, регистрации или оформления заказа.
8. ИЗМЕНЕНИЕ ПРАВИЛ
8.1. Владелец Сайта вправе изменять и дополнять настоящие Правила.
8.2. Новая редакция Правил вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
8.3. Изменения настоящих Правил не изменяют условия ранее подтверждённых заказов и не распространяются на уже возникшие договорные обязательства сторон, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.
8.4. Пользователь самостоятельно отслеживает актуальную редакцию настоящих Правил.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Вопросы, не урегулированные настоящими Правилами, регулируются законодательством Республики Казахстан.
9.2. Условия приобретения товаров, оформления и исполнения заказов, оплаты, доставки, возврата и обмена товаров регулируются Публичной офертой, правилами обмена и возврата товаров, а также иными соответствующими документами, размещёнными на Сайте.
9.3. Если отдельное положение настоящих Правил будет признано недействительным или неисполнимым, это не влияет на действительность остальных положений.
9.4. По вопросам, связанным с использованием Сайта, Пользователь может обратиться к Владельцу Сайта по контактным данным, указанным на Сайте.
САЙТТЫ ПАЙДАЛАНУ ЕРЕЖЕЛЕРІ / ПАЙДАЛАНУШЫЛЫҚ КЕЛІСІМ
Редакция күні: «24» шілде 2026 жыл
1. ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР
1.1. Осы Сайтты пайдалану ережелері (бұдан әрі — «Ережелер») nickol.kz интернет-сайтын (бұдан әрі — «Сайт»), оның ішінде Сайтта орналастырылған ақпараттық материалдарды, функционалдық мүмкіндіктерді, Пайдаланушыларды тіркеуді және жеке кабинетті пайдалануды реттейді.
1.2. Сайттың иесі «Krassula» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі (бұдан әрі — «Сайт иесі») болып табылады.
1.3. Сайтты пайдалана отырып, Пайдаланушы осы Ережелермен танысқанын және олардың талаптарын сақтауға міндеттенетінін растайды. Сайтта тапсырысты ресімдеу Сайтта орналастырылған Жария оферта талаптарымен реттеледі. Дербес деректерді өңдеу Құпиялылық саясатымен, дербес деректерді өңдеуге арналған жеке келісіммен және дербес деректерді өңдеуді реттейтін өзге де құжаттармен жүзеге асырылады.
1.4. Пайдаланушы осы Ережелермен келіспеген жағдайда Сайтты пайдалануды тоқтатуға тиіс.
1.5. Осы Ережелер Сайтта орналастырылған өзге де құжаттармен бірге қолданылады, оның ішінде:
1.6. Осы Ережелер Сайтты және оның функционалдық мүмкіндіктерін пайдалануды реттейді. Тапсырыстарды ресімдеу және орындау, сатып алу-сату шарттарын жасасу және орындау, төлем, жеткізу, тауарларды қайтару және айырбастау шарттары Жария офертамен және Сайтта орналастырылған тиісті құжаттармен реттеледі. Осы Ережелер мен Жария оферта арасында қайшылық болған жағдайда, тауарларды сатып алу-сату шартын жасасу және орындау бөлігінде Жария офертаның ережелері қолданылады.
• Жария офертамен (сатып алу-сату шарты);
• Құпиялылық саясатымен;
• Дербес деректерді өңдеуге арналған келісіммен;
• Жарнамалық және ақпараттық хабарламаларды алуға арналған келісіммен;
• Cookie файлдарын пайдалану саясатымен;
• тауарларды айырбастау және қайтару қағидаларымен;
• төлем және жеткізу шарттарымен;
• Сайтта орналастырылған өзге де құжаттармен.
2. ТЕРМИНДЕР
2.1. Сайт — nickol.kz мекенжайында орналасқан интернет-сайт, оның беттерін, бөлімдерін, сервистері мен функционалдық мүмкіндіктерін қоса алғанда.
2.2. Пайдаланушы — Сайтқа кіретін немесе оны пайдаланатын кез келген жеке тұлға.
2.3. Жеке кабинет — тіркелген Пайдаланушыға қолжетімді болатын және деректерді басқару, тапсырыстар туралы ақпаратты қарау және Сайттың өзге де функцияларына қол жеткізу үшін пайдаланылуы мүмкін Сайттың функционалдық бөлімі.
2.4. Есептік жазба — Пайдаланушыны сәйкестендіруге және Жеке кабинетке қол жеткізуге мүмкіндік беретін деректер жиынтығы.
3. САЙТТЫ ПАЙДАЛАНУ
3.1. Пайдаланушы Сайтты тек заңды мақсаттарда және осы Ережелерге, сондай-ақ Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес пайдалануға құқылы.
3.2. Пайдаланушы міндетті:
3.3. Пайдаланушыға тыйым салынады:
• Сайттың функционалын пайдалану кезінде шынайы ақпарат беруге;
• Сайтты Қазақстан Республикасының заңнамасын немесе үшінші тұлғалардың құқықтарын бұзатын әрекеттер жасау үшін пайдаланбауға;
• Сайттың қалыпты жұмысын бұзуға бағытталған әрекеттер жасамауға;
• ақпараттық жүйелерге, бағдарламалық қамтамасыз етуге, деректерге немесе Сайттың функционалына рұқсатсыз қол жеткізуге әрекет жасамауға;
• Сайтқа немесе оның Пайдаланушыларына зиян келтіруі мүмкін зиянды бағдарламалық қамтамасыз етуді немесе өзге де техникалық құралдарды пайдаланбауға.
• Сайтты заңсыз қызмет үшін пайдалануға;
• тиісті өкілеттіктерсіз өзін басқа тұлға ретінде көрсетуге немесе басқа тұлғаның атынан әрекет етуге;
• басқа тұлғаның есептік жазбасын пайдалануға;
• басқа Пайдаланушылардың есептік жазбаларына қол жеткізуге әрекет жасауға;
• Қазақстан Республикасының заңнамасында рұқсат етілген жағдайларды қоспағанда, Сайт иесінің келісімінсіз Сайт материалдарын автоматтандырылған түрде жинауға, көшіруге немесе жүктеп алуға;
• Сайттың шамадан тыс жүктелуіне, жұмысының бұзылуына немесе зақымдалуына әкелуі мүмкін әрекеттер жасауға.
4. ТІРКЕЛУ ЖӘНЕ ЖЕКЕ КАБИНЕТ
4.1. Сайттың жекелеген функцияларын пайдалану үшін Пайдаланушыдан тіркелу және Жеке кабинет құру талап етілуі мүмкін.
4.2. Тіркелу кезінде Пайдаланушы шынайы, толық және өзекті мәліметтер беруге міндеттенеді.
4.3. Пайдаланушы өзі берген мәліметтер өзгерген жағдайда оларды уақтылы жаңартуға міндетті.
4.4. Пайдаланушы Жеке кабинетке қол жеткізу үшін қажетті деректердің сақталуына өзі жауап береді.
4.5. Пайдаланушы Жеке кабинетке кіру деректерін үшінші тұлғаларға бермеуге тиіс.
4.6. Егер өзгеше дәлелденбесе, Пайдаланушының есептік жазбасын пайдалана отырып жасалған барлық әрекеттер тиісті Пайдаланушы жасаған әрекеттер болып есептеледі.
4.7. Жеке кабинетке рұқсатсыз қол жеткізу анықталған немесе қол жеткізу деректерінің бұзылғанына күдік болған жағдайда, Пайдаланушы Сайт иесіне дереу хабарлауға міндетті.
4.8. Жеке кабинеттің функционалдық мүмкіндіктері мыналарды қамтуы мүмкін: тапсырыстар туралы ақпаратты қарау; Пайдаланушының жекелеген деректерін қарау және өзгерту; Сайтты пайдалану үшін қажетті ақпаратты сақтау; Сайт иесі ұсынатын өзге де функцияларға қол жеткізу.
4.9. Жеке кабинеттің функционалдық мүмкіндіктерін Сайт иесі өзгертуі, толықтыруы немесе тоқтатуы мүмкін.
4.10. Сайт иесі осы Ережелерді бұзу, шынайы емес деректерді ұсыну, Қазақстан Республикасының заңнамасын бұзу, Сайттың қауіпсіздігіне қатер төндіретін әрекеттерді анықтау, сондай-ақ Қазақстан Республикасының заңнамасында немесе осы Ережелерде көзделген өзге де жағдайларда Пайдаланушының Жеке кабинетке қол жеткізуін уақытша шектеуге немесе тоқтатуға құқылы.
5. ЗИЯТКЕРЛІК МЕНШІК
5.1. Сайт және онда орналастырылған материалдар, оның ішінде мәтіндер, фотосуреттер, суреттер, графикалық элементтер, дизайн, логотиптер, тауар белгілері, фирмалық белгілер, бағдарламалық қамтамасыз ету және өзге де объектілер зияткерлік меншік объектілері болып табылады немесе Сайт иесі оларды заңды негізде пайдаланады.
5.2. Тиісті зияткерлік меншік объектілеріне айрықша құқықтар олардың құқық иеленушілеріне тиесілі.
5.3. Сайт материалдарын пайдалануға Қазақстан Республикасының заңнамасында және осы Ережелерде белгіленген шектерде ғана жол беріледі.
5.4. Тиісті құқық иеленушінің алдын ала жазбаша келісімінсіз Сайт материалдарын көшіруге, қайта шығаруға, таратуға, қайта өңдеуге, басқа интернет-ресурстарда орналастыруға, коммерциялық мақсаттарда пайдалануға немесе зияткерлік меншік объектілерін құқық иеленушілердің құқықтарын бұза отырып өзге де түрде пайдалануға тыйым салынады.
5.5. Қазақстан Республикасының заңнамасында тікелей көзделген жағдайларда Сайт материалдарын пайдалануға жол беріледі.
5.6. Сайтта үшінші тұлғалардың тауар белгілерін, фирмалық атауларын, тауарлардың суреттерін және өзге де белгілерін орналастыру Пайдаланушыға оларды пайдалануға қандай да бір құқықтардың берілгенін білдірмейді.
6. ЖАУАПКЕРШІЛІКТІ ШЕКТЕУ
6.1. Сайт иесі Сайттың дұрыс жұмыс істеуін қамтамасыз ету үшін ақылға қонымды шаралар қабылдайды, алайда Сайттың үздіксіз, техникалық қателер мен іркілістерсіз жұмыс істеуіне кепілдік бермейді.
6.2. Сайт иесі техникалық, профилактикалық немесе өзге де жұмыстар жүргізу үшін Сайттың немесе оның жекелеген функцияларының жұмысын уақытша тоқтатуға құқылы.
6.3. Сайт иесі Сайттың немесе оның жекелеген функцияларының уақытша қолжетімсіздігі үшін, егер бұл техникалық ақаулардан, техникалық немесе профилактикалық жұмыстарды жүргізуден, байланыс желілерінің жұмысындағы іркілістерден, үшінші тұлғалардың немесе мемлекеттік органдардың әрекеттерінен, еңсерілмейтін күш мән-жайларынан немесе Сайт иесінің ақылға қонымды бақылауынан тыс өзге де мән-жайлардан туындаса, жауап бермейді.
6.4. Егер үшінші тұлғалар орналастырған ақпарат Сайтта орналастырылса немесе Сайттың функционалы арқылы Пайдаланушыға қолжетімді болса, Сайт иесі мұндай ақпараттың дұрыстығы, толықтығы және өзектілігі үшін жауап бермейді.
6.5. Пайдаланушы өзі ұсынған деректердің дұрыстығына, Жеке кабинетке кіру деректерінің сақталуына, өзінің есептік жазбасын пайдалану арқылы жасалған әрекеттерге және Сайтты пайдалану кезінде Қазақстан Республикасының заңнамасын сақтауға өзі жауап береді.
6.6. Сайт иесі Сайтта орналастырылуы мүмкін сілтемелер арқылы қолжетімді үшінші тұлғалардың интернет-ресурстарының мазмұны мен жұмысы үшін жауап бермейді.
6.7. Осы бөлімнің ережелері Қазақстан Республикасының заңнамасында жауапкершілікті шектеуге жол берілмейтін жағдайларда Сайт иесінің жауапкершілігін шектемейді.
7. ДЕРБЕС ДЕРЕКТЕР
7.1. Пайдаланушылардың дербес деректерін өңдеу Қазақстан Республикасының заңнамасына және Сайт иесінің дербес деректерді өңдеуді реттейтін құжаттарына сәйкес жүзеге асырылады.
7.2. Дербес деректерді жинау, өңдеу, сақтау және пайдалану тәртібі туралы ақпарат Сайттағы тиісті құжаттарда орналастырылады.
7.3. Осы Ережелер Құпиялылық саясатын, дербес деректерді өңдеуге арналған жеке келісімді және дербес деректерді өңдеуді реттейтін өзге де құжаттарды алмастырмайды.
7.4. Жарнамалық және ақпараттық хабарламаларды алуға келісім жеке беріледі және Сайтты пайдаланудың, тіркелудің немесе тапсырысты ресімдеудің шарты болып табылмайды.
8. ЕРЕЖЕЛЕРДІ ӨЗГЕРТУ
8.1. Сайт иесі осы Ережелерге өзгерістер мен толықтырулар енгізуге құқылы.
8.2. Ережелердің жаңа редакциясы, егер жаңа редакцияда өзгеше көзделмесе, Сайтта орналастырылған сәттен бастап күшіне енеді.
8.3. Осы Ережелерге енгізілген өзгерістер бұрын расталған тапсырыстардың талаптарын өзгертпейді және Қазақстан Республикасының заңнамасында өзгеше көзделмесе, тараптардың бұрын туындаған шарттық міндеттемелеріне қолданылмайды.
8.4. Пайдаланушы осы Ережелердің қолданыстағы редакциясын өз бетінше қадағалайды.
9. ҚОРЫТЫНДЫ ЕРЕЖЕЛЕР
9.1. Осы Ережелерде реттелмеген мәселелер Қазақстан Республикасының заңнамасымен реттеледі.
9.2. Тауарларды сатып алу, тапсырыстарды ресімдеу және орындау, төлем, жеткізу, тауарларды қайтару және айырбастау шарттары Сайтта орналастырылған Жария офертамен, тауарларды айырбастау және қайтару қағидаларымен, сондай-ақ өзге де тиісті құжаттармен реттеледі.
9.3. Осы Ережелердің жекелеген ережесі жарамсыз немесе орындалмайтын деп танылған жағдайда, бұл қалған ережелердің жарамдылығына әсер етпейді.
9.4. Сайтты пайдалануға байланысты мәселелер бойынша Пайдаланушы Сайтта көрсетілген байланыс деректері бойынша Сайт иесіне жүгіне алады.
