Соглашение о конфиденциальности

4. «Политика конфиденциальности»
Новый документ. Адрес: https://nickol.kz/privacy/ · ссылка в подвале и в формах сбора данных

4.1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина nickol.kz и разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

Оператор персональных данных — ТОО «Krassula», БИН 110440000373, юридический адрес: г. Алматы, Бостандыкский район, мкр. Керемет, 6, e-mail: sales@nickol.kz, контактные номера: +7 (727) 323-29-99, +7 (701) 924-95-20.

4.2. Какие данные мы собираем
фамилия, имя (при оформлении заказа и регистрации);

номер мобильного телефона;

адрес электронной почты;

адрес доставки и город;

история заказов, содержимое корзины, сведения о возвратах;

технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, файлы cookie, сведения о посещённых страницах.

Реквизиты банковских карт магазином не собираются и не хранятся: оплата производится на стороне платёжного сервиса.

4.3. Цели обработки
оформление, обработка, комплектация и доставка заказов;

связь с покупателем по вопросам заказа;

регистрация и ведение личного кабинета;

исполнение требований налогового и бухгалтерского законодательства;

предупреждение мошеннических действий и исполнение иного законодательства Республики Казахстан;

направление рекламных и информационных сообщений — исключительно при наличии отдельного согласия (раздел 6);

улучшение работы сайта и анализ поведения в обезличенном виде.

4.4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, а также когда она необходима для исполнения договора купли-продажи, стороной которого является субъект, либо для исполнения обязанностей, возложенных на оператора законодательством Республики Казахстан.

4.5. Передача третьим лицам
Персональные данные могут передаваться третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для исполнения заказа:

операторам почтовой связи (АО «Казпочта») и курьерским службам для доставки заказа — имя, телефон, адрес доставки;

банкам, платёжным организациям и платёжным сервисам (Halyk Bank ePay, Kaspi) — данные, необходимые для проведения платежа;

провайдерам веб-аналитики (Google Analytics и аналогичные) — обезличенные технические данные;

государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам в рекламных целях.

4.6. Хранение и защита
Согласно пункту 2 статьи 12 Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», сбор, обработка и защита персональных данных осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Республики Казахстан.

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, если более длительный срок хранения не предусмотрен законодательством Республики Казахстан. Документы бухгалтерского учёта и документы, связанные с исполнением договоров, хранятся в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных.

4.7. Права субъекта персональных данных
получать сведения о наличии и обработке своих данных;

требовать изменения, дополнения, блокирования или уничтожения данных;

отзывать согласие на обработку;

обжаловать действия оператора в уполномоченный орган или в суд.

Для реализации прав направьте обращение на sales@nickol.kz. Срок рассмотрения обращения — 15 (пятнадцать) календарных дней.

4.8. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie для сохранения корзины, авторизации, запоминания настроек и сбора статистики. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; при этом отдельные функции (корзина, личный кабинет) могут работать некорректно. Подробнее — в «Политике использования файлов Cookie».

4.9. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения. Актуальная редакция размещается на данной странице с указанием даты последнего обновления.




6 000 ₸-ден аз сомаға тапсырыстар жеткізілмейді. Мұндай тапсырыстарды тек өзі алып кету арқылы алуға болады.

4.1. Жалпы ережелер
Осы Саясат nickol.kz интернет-дүкені пайдаланушыларының дербес деректерін өңдеу және қорғау тәртібін айқындайды және Қазақстан Республикасының «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына сәйкес әзірленді.

Дербес деректер операторы — «Krassula» ЖШС, БСН 110440000373, заңды мекенжайы: Алматы қ., Бостандық ауданы, Керемет ш/а., 6, e-mail: sales@nickol.kz, байланыс нөмірлері: +7 (727) 323-29-99, +7 (701) 924-95-20.

4.2. Біз қандай деректерді жинаймыз
• тегі, аты (тапсырысты ресімдеу және тіркелу кезінде);

• ұялы телефон нөмірі;

• электрондық пошта мекенжайы;

• жеткізу мекенжайы және қала;

• тапсырыстар тарихы, себет мазмұны, қайтару туралы мәліметтер;

• техникалық деректер: IP-мекенжай, браузер мен құрылғы түрі, cookie файлдары, кірген беттер туралы мәліметтер.

Банк карталарының деректемелері дүкен тарапынан жиналмайды және сақталмайды: төлем төлем сервисі жағында жүзеге асырылады.

4.3. Өңдеу мақсаттары
• тапсырыстарды ресімдеу, өңдеу, жинақтау және жеткізу;

• тапсырыс мәселелері бойынша сатып алушымен байланысу;

• жеке кабинетті тіркеу және жүргізу;

• салықтық және бухгалтерлік заңнама талаптарын орындау;

• алаяқтық әрекеттердің алдын алу және Қазақстан Республикасының өзге де заңнамасын орындау;

• жарнамалық және ақпараттық хабарламаларды жіберу — тек жеке келісім болған кезде;

• сайт жұмысын жақсарту және пайдаланушы әрекетін дербестендірілмеген түрде талдау.

4.4. Құқықтық негіздер
Өңдеу дербес деректер субъектісінің келісімі негізінде, сондай-ақ субъект тарап болып табылатын сатып алу-сату шартын орындау үшін қажет болған кезде немесе Қазақстан Республикасының заңнамасы операторға жүктеген міндеттерді орындау үшін жүзеге асырылады.

4.5. Үшінші тұлғаларға беру
Дербес деректер тапсырысты орындау үшін қажетті көлемде ғана үшінші тұлғаларға берілуі мүмкін:

• пошта байланысы операторларына («Қазпошта» АҚ) және курьерлік қызметтерге — тапсырысты жеткізу үшін: аты-жөні, телефон нөмірі, жеткізу мекенжайы;

• банктерге, төлем ұйымдарына және төлем сервистеріне (Halyk Bank ePay, Kaspi) — төлемді жүргізу үшін қажетті деректер;

• веб-талдау провайдерлеріне (Google Analytics және ұқсас сервистер) — дербестендірілмеген техникалық деректер;

• мемлекеттік органдарға — Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларда.

Дербес деректер сатылмайды және жарнамалық мақсаттарда үшінші тұлғаларға берілмейді.

4.6. Сақтау және қорғау
Қазақстан Республикасының «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңының 12-бабы 2-тармағына сәйкес дербес деректерді жинау, өңдеу және қорғау Қазақстан Республикасының аумағында орналасқан дерекқорларды пайдалана отырып жүзеге асырылады.

Дербес деректер оларды өңдеу мақсаттарына қол жеткізу үшін қажетті мерзім ішінде, егер Қазақстан Республикасының заңнамасында неғұрлым ұзақ сақтау мерзімі көзделмесе, сақталады. Бухгалтерлік есеп құжаттары және шарттарды орындауға байланысты құжаттар Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мерзімдерде сақталады. Оператор деректерді қорғау үшін қажетті құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды.

4.7. Дербес деректер субъектісінің құқықтары
• өз деректерінің бар-жоғы және өңделуі туралы ақпарат алу;

• деректерді өзгерту, толықтыру, бұғаттау немесе жоюды талап ету;

• өңдеуге берілген келісімді қайтарып алу;

• оператордың әрекеттеріне уәкілетті органға немесе сотқа шағымдану.

Құқықтарды іске асыру үшін sales@nickol.kz мекенжайына өтініш жіберіңіз. Өтінішті қарау мерзімі — 15 (он бес) күнтізбелік күн.

4.8. Cookie файлдары
Сайт себетті, авторизацияны, баптауларды сақтау және статистика жинау үшін cookie файлдарын пайдаланады. Пайдаланушы браузер баптауларында cookie файлдарын өшіре алады; бұл ретте жекелеген функциялар (себет, жеке кабинет) дұрыс жұмыс істемеуі мүмкін. Толығырақ — «Cookie файлдарын пайдалану саясаты» құжатында.

4.9. Саясатты өзгерту
Оператор өзгерістер енгізуге құқылы. Қолданыстағы редакция соңғы жаңартылған күнін көрсете отырып, осы бетте орналастырылады.




7. «Политика использования файлов Cookie»
Дата вступления в силу: 24 июля 2026 года.

7.1. Что такое Cookie
Cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя при посещении сайта; они обеспечивают его работу, запоминают предпочтения, помогают анализировать посещаемость и улучшать сервисы. Могут использоваться и аналогичные технологии: локальное хранилище браузера, пиксели, иные средства аналитики.

7.2. Какие Cookie используются
Обязательные (технические) — для работы сайта, оформления заказов, безопасности;

Функциональные — запоминают настройки (язык, регион и др.);

Аналитические — обезличенная статистика посещаемости и поведения;

Рекламные (маркетинговые) — оценка эффективности рекламы и показ релевантной рекламы.

7.3. Цели использования
корректная работа сайта и обработка заказов;

сохранение пользовательских настроек;

повышение удобства использования;

анализ посещаемости и эффективности;

информационная безопасность;

оценка эффективности рекламных кампаний.

7.4. Сервисы третьих лиц, управление и согласие
На сайте могут использоваться сервисы третьих лиц (веб-аналитика, рекламные и маркетинговые платформы), которые обрабатывают информацию по своим политикам. Пользователь вправе изменить настройки браузера: принимать все cookie, блокировать отдельные, удалять сохранённые, получать уведомления перед сохранением. Продолжая использование сайта после уведомления о применении cookie, пользователь подтверждает согласие на их использование, если иное не предусмотрено настройками браузера или законодательством.




7. COOKIE ФАЙЛДАРЫН ПАЙДАЛАНУ САЯСАТЫ
Күшіне ену күні: [жарияланған күн].

7.1. Cookie дегеніміз не
Cookie — пайдаланушы сайтқа кірген кезде оның құрылғысында сақталатын шағын мәтіндік файлдар; олар сайттың жұмысын қамтамасыз етеді, таңдауларды есте сақтайды, келушілер санын талдауға және сервистерді жақсартуға көмектеседі. Сондай-ақ ұқсас технологиялар: браузердің жергілікті қоймасы, пиксельдер және өзге де талдау құралдары пайдаланылуы мүмкін.

7.2. Қандай Cookie пайдаланылады
• Міндетті (техникалық) — сайттың жұмысы, тапсырыстарды ресімдеу және қауіпсіздік үшін;

• Функционалдық — баптауларды (тіл, өңір және т.б.) есте сақтау үшін;

• Талдамалық — келушілер мен әрекеттердің дербестендірілмеген статистикасы үшін;

• Жарнамалық (маркетингтік) — жарнаманың тиімділігін бағалау және өзекті жарнаманы көрсету үшін.

7.3. Пайдалану мақсаттары
• сайттың дұрыс жұмыс істеуі және тапсырыстарды өңдеу;

• пайдаланушы баптауларын сақтау;

• пайдалануды ыңғайлы ету;

• келушілер санын және тиімділікті талдау;

• ақпараттық қауіпсіздік;

• жарнамалық науқандардың тиімділігін бағалау.

7.4. Үшінші тұлғалардың сервистері, басқару және келісім
Сайтта өз саясаттарына сәйкес ақпаратты өңдейтін үшінші тұлғалардың сервистері (веб-талдау, жарнамалық және маркетингтік платформалар) пайдаланылуы мүмкін. Пайдаланушы браузер баптауларын өзгертуге: барлық cookie файлдарын қабылдауға, жекелеген файлдарды бұғаттауға, сақталған файлдарды жоюға, сақтаудың алдында хабарлама алуға құқылы. Cookie қолданылатыны туралы хабарламадан кейін сайтты пайдалануды жалғастыру арқылы пайдаланушы, егер браузер баптауларында немесе заңнамада өзгеше көзделмесе, оларды пайдалануға келісімін растайды.




8. «Публичная оферта (договор купли-продажи)»
Переработанная редакция. Адрес: https://nickol.kz/oferta/ · со страницы /polzovatelskoe-soglashenie/ — 301-редирект

1. Термины
1.1. Продавец — ТОО «Krassula», БИН 110440000373, юридический адрес: г. Алматы, мкр. Керемет, д. 6.

1.2. Интернет-магазин — сайт www.nickol.kz, где Продавец размещает предложение о продаже Товаров.

1.3. Покупатель — физическое или юридическое лицо, оформившее Заказ.

1.4. Товар — парфюмерно-косметическая продукция, техника, инструменты и аксессуары из каталога.

1.5. Заказ — оформленный Покупателем перечень Товаров с указанием способа оплаты и доставки.

2. Предмет и статус документа
2.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи Товаров дистанционным способом.

2.2. Оформление Заказа означает полное и безоговорочное принятие Покупателем условий оферты. Договор считается заключённым с момента подтверждения Заказа Продавцом.

2.3. К отношениям сторон применяются ГК РК, Закон РК «О защите прав потребителей» и иные НПА РК.

3. Регистрация и личный кабинет
3.1. Оформление Заказа возможно с регистрацией и без неё.

3.2. При регистрации Покупатель указывает номер мобильного телефона и подтверждает его кодом из SMS.

3.3. Покупатель обеспечивает конфиденциальность данных доступа к личному кабинету и уведомляет Продавца о несанкционированном доступе.

3.4. Покупатель вправе в любой момент потребовать удаления личного кабинета, направив обращение на sales@nickol.kz.

4. Оформление Заказа
4.1. Заказ оформляется через сайт или по телефону +7 (701) 924-95-20.

4.2. Продавец подтверждает Заказ и информирует о наличии Товара и сроке доставки.

4.3. Если Товар отсутствует, Покупатель вправе заменить Товар или отменить Заказ с возвратом уплаченных средств в полном объёме.

4.4. Срок резервирования Товара — 3 календарных дня с даты подтверждения Заказа.

5. Цена
5.1. Цена указывается в каталоге в тенге и включает все применимые налоги.

5.2. При ошибке в цене Продавец информирует Покупателя для подтверждения либо отмены Заказа; при невозможности связаться, а также в случае отказа Покупателя подтвердить Заказ по изменённой цене Заказ считается отменённым.

5.3. Цена в подтверждённом Заказе изменению не подлежит.

6. Оплата
6.1. Оплата — в тенге, 100 % предоплата: банковской картой онлайн через Halyk Bank ePay; через приложение Kaspi; по Kaspi QR. Оплата наличными не принимается.

6.2. Данные карт вводятся на защищённой странице платёжного сервиса. Продавец не получает, не обрабатывает и не хранит реквизиты карт.

6.3. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента получения Продавцом подтверждения об успешном проведении платежа от банка либо иной платёжной организации, осуществляющей обработку платежа.

6.4. При оплате картой возврат средств производится исключительно на карту, с которой совершён платёж.

7. Доставка
7.1. Способы доставки: самовывоз (бесплатно, г. Алматы, мкр. «Керемет», д. 6, к. 20; заказ хранится 3 календарных дня с момента уведомления о готовности, по истечении срока может быть аннулирован; при получении предъявляется удостоверение личности при необходимости); курьерская по Алматы (1 000 ₸ при сумме от 6 000 до 15 000 ₸; от 15 000 ₸ — бесплатно; ориентировочный срок — один день); почтовая по РК («Казпочта», 1–5 раб. дней; 2 000 ₸ при сумме от 6 000 до 20 000 ₸; от 20 000 ₸ — бесплатно; сроки ориентировочные и могут изменяться оператором почтовой связи).

7.2. Доставка Заказов на сумму менее 6 000 ₸ не осуществляется; такие Заказы выдаются самовывозом.

7.3. При отсутствии Покупателя по адресу доставки либо невозможности вручения по зависящим от него причинам повторная доставка осуществляется за дополнительную плату либо Заказ получается самовывозом.

7.4. При получении Покупатель предъявляет документ, удостоверяющий личность, либо номер Заказа.

7.5. Право собственности и риск случайной гибели переходят к Покупателю с момента передачи Товара.

8. Приёмка Товара
8.1. Покупатель проверяет комплектность, количество и внешний вид при получении.

8.2. При несоответствии или повреждениях Покупатель вправе отказаться от Товара в момент передачи, о чём делается отметка в сопроводительных документах.

8.3. Подписание документов о получении товара без замечаний подтверждает отсутствие явных недостатков, которые могли быть обнаружены при обычном осмотре.

9. Обмен и возврат
9.1. Порядок определяется разделом «Обмен и возврат товара» на сайте и является неотъемлемой частью оферты.

9.2. Товар надлежащего качества (техника, инструменты, аксессуары) подлежит возврату и обмену в течение 14 календарных дней при сохранении товарного вида, потребительских свойств, комплектности и документа о покупке.

9.3. Возврат парфюмерно-косметической продукции надлежащего качества осуществляется с учётом требований законодательства Республики Казахстан. В отношении такой продукции продавец вправе отказать в возврате, если после передачи товара невозможно подтвердить соблюдение условий хранения, сохранность потребительских свойств и безопасность продукции для последующей реализации в соответствии с требованиями технических регламентов.

9.4. Обратная доставка возвращаемого Товара — за счёт Продавца.

9.5. Возврат денежных средств — в течение 10 дней со дня предъявления требования.

9.6. Возврат и обмен товара надлежащего качества возможны в течение 14 (четырнадцати) календарных дней при одновременном соблюдении условий: товар не был в употреблении; сохранены товарный вид, потребительские свойства, комплектность, пломбы и ярлыки (при наличии). При наличии заводской (потребительской) упаковки необходимо сохранить её, поскольку отсутствие или повреждение упаковки может свидетельствовать об утрате товарного вида либо комплектности товара и будет являться основанием для отказа в возврате/обмене товара.

10. Персональные данные и рекламные сообщения
10.1. Обработка ПДн осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности на сайте.

10.2. Оформляя Заказ, Покупатель соглашается на обработку ПДн в объёме, необходимом для исполнения Заказа, и на получение сервисных уведомлений о статусе Заказа, доставке и возврате.

10.3. Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельно выраженного согласия, которое может быть отозвано в любой момент.

11. Интеллектуальная собственность
11.1. Все объекты на сайте (тексты, фотографии, дизайн, товарные знаки, код) — объекты интеллектуальной собственности Продавца или его правообладателей.

11.2. Копирование и иное использование материалов без письменного согласия правообладателя не допускается.

12. Ответственность
12.1. Продавец не отвечает за ущерб от использования Товара не по назначению или с нарушением инструкции производителя.

12.2. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.

12.3. Продавец не отвечает за невозможность использования сайта вследствие технических неисправностей сетей связи, оборудования третьих лиц либо проведения технических работ.

12.4. Признание судом недействительным одного положения настоящей оферты не влечёт недействительности остальных её положений.

12.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения договора и находящихся вне разумного контроля Сторон.

13. Претензии и споры
13.1. Претензии — на sales@nickol.kz либо по телефону +7 (701) 924-95-20; рассматриваются в срок, установленный законодательством.

13.2. Споры разрешаются переговорами, а при недостижении соглашения — в соответствии с законодательством РК.

14. Изменение условий
14.1. Продавец вправе вносить изменения; они вступают в силу с момента публикации и не распространяются на ранее подтверждённые Заказы.

14.2. Дата последней редакции указывается в конце документа.

15. Реквизиты Продавца
ТОО «Krassula». 050013, Республика Казахстан, г. Алматы, мкр. Керемет, стр. 6. БИН 110440000373. ИИК KZ566017131000002662 (KZT) в АО «Народный Банк Казахстана». БИК HSBKKZKX. Телефон: +7 (727) 323-29-99, +7 (701) 924-95-20. Электронная почта: sales@nickol.kz.




8. ЖАРИЯ ОФЕРТА (САТЫП АЛУ-САТУ ШАРТЫ)
1. Терминдер
1.1. Сатушы — «Krassula» ЖШС, БСН 110440000373, заңды мекенжайы: Алматы қ., Керемет ш/а., 6.

1.2. Интернет-дүкен — Сатушы Тауарларды сатуға ұсыныс орналастыратын www.nickol.kz сайты.

1.3. Сатып алушы — Тапсырысты ресімдеген жеке немесе заңды тұлға.

1.4. Тауар — каталогтағы парфюмериялық-косметикалық өнімдер, техника, құралдар және аксессуарлар.

1.5. Тапсырыс — Сатып алушы ресімдеген, төлем және жеткізу тәсілі көрсетілген Тауарлар тізімі.

2. Құжаттың мәні және мәртебесі
2.1. Осы құжат Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 395-бабына сәйкес жария оферта болып табылады және Тауарларды қашықтан бөлшек сатып алу-сату шартының барлық елеулі талаптарын қамтиды.

2.2. Тапсырысты ресімдеу Сатып алушының оферта талаптарын толық және сөзсіз қабылдауын білдіреді. Шарт Сатушы Тапсырысты растаған сәттен бастап жасалды деп есептеледі.

2.3. Тараптардың қатынастарына ҚР АК, ҚР «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңы және ҚР өзге де нормативтік құқықтық актілері қолданылады.

3. Тіркелу және жеке кабинет
3.1. Тапсырысты тіркелу арқылы да, тіркелмей де ресімдеуге болады.

3.2. Тіркелу кезінде Сатып алушы ұялы телефон нөмірін көрсетеді және оны SMS арқылы келген кодпен растайды.

3.3. Сатып алушы жеке кабинетке кіру деректерінің құпиялылығын қамтамасыз етеді және рұқсатсыз қол жеткізу туралы Сатушыға хабарлайды.

3.4. Сатып алушы sales@nickol.kz мекенжайына өтініш жіберу арқылы кез келген уақытта жеке кабинетті жоюды талап етуге құқылы.

4. Тапсырысты ресімдеу
4.1. Тапсырыс сайт арқылы немесе +7 (701) 924-95-20 телефоны бойынша ресімделеді.

4.2. Сатушы Тапсырысты растайды және Тауардың бар-жоғы мен жеткізу мерзімі туралы хабарлайды.

4.3. Тауар болмаған жағдайда Сатып алушы Тауарды ауыстыруға немесе төленген қаражатты толық қайтару арқылы Тапсырыстан бас тартуға құқылы.

4.4. Тауарды резервтеу мерзімі — Тапсырыс расталған күннен бастап 3 күнтізбелік күн.

5. Баға
5.1. Баға каталогта теңгемен көрсетіледі және қолданылатын барлық салықтарды қамтиды.

5.2. Бағада қате болған жағдайда Сатушы Сатып алушыға Тапсырысты растау немесе одан бас тарту туралы хабарлайды; байланысу мүмкін болмаған жағдайда, сондай-ақ Сатып алушы өзгертілген баға бойынша Тапсырысты растаудан бас тартқан кезде Тапсырыс жойылды деп есептеледі.

5.3. Расталған Тапсырыстағы баға өзгертілмейді.

6. Төлем
6.1. Төлем — теңгемен, 100% алдын ала төлем: Halyk Bank ePay арқылы онлайн банк картасымен; Kaspi қосымшасы арқылы; Kaspi QR арқылы. Қолма-қол төлем қабылданбайды.

6.2. Карта деректері төлем сервисінің қорғалған бетінде енгізіледі. Сатушы карталардың деректемелерін алмайды, өңдемейді және сақтамайды.

6.3. Сатып алушының төлем бойынша міндеттемесі Сатушы банк немесе төлемді өңдеуді жүзеге асыратын өзге де төлем ұйымынан төлемнің сәтті жүргізілгені туралы растауды алған сәттен бастап орындалды деп есептеледі.

6.4. Карта арқылы төленген кезде қаражат тек төлем жасалған картаға қайтарылады.

7. Жеткізу
7.1. Жеткізу тәсілдері: өзі алып кету (тегін, Алматы қ., «Керемет» ш/а., 6-үй, 20-кеңсе; тапсырыс дайын екені туралы хабарланған сәттен бастап 3 күнтізбелік күн сақталады; мерзім өткеннен кейін жойылуы мүмкін; алу кезінде қажет болған жағдайда жеке басын куәландыратын құжат көрсетіледі); Алматы бойынша курьерлік жеткізу (6 000–15 000 ₸ сомасында — 1 000 ₸; 15 000 ₸-ден бастап — тегін; болжамды мерзімі — бір күн); ҚР бойынша пошта арқылы («Қазпошта», 1–5 жұмыс күні; 6 000–20 000 ₸ сомасында — 2 000 ₸; 20 000 ₸-ден бастап — тегін; мерзімдер болжамды және пошта байланысы операторы тарапынан өзгертілуі мүмкін).

7.2. 6 000 ₸-ден аз сомаға Тапсырыстар жеткізілмейді; мұндай Тапсырыстар өзі алып кету арқылы беріледі.

7.3. Сатып алушы жеткізу мекенжайында болмаған немесе оған байланысты себептер бойынша тапсырысты беру мүмкін болмаған жағдайда, қайта жеткізу қосымша ақыға жүзеге асырылады немесе Тапсырыс өзі алып кету арқылы алынады.

7.4. Тапсырысты алған кезде Сатып алушы жеке басын куәландыратын құжатты немесе Тапсырыс нөмірін көрсетеді.

7.5. Меншік құқығы мен кездейсоқ жойылу тәуекелі Тауар берілген сәттен бастап Сатып алушыға өтеді.

8. Тауарды қабылдау
8.1. Сатып алушы алған кезде жинақтылығын, санын және сыртқы түрін тексереді.

8.2. Сәйкессіздік немесе бүліну болған жағдайда Сатып алушы Тауар берілген сәтте одан бас тартуға құқылы, бұл туралы ілеспе құжаттарға белгі қойылады.

8.3. Тауарды ескертусіз алғаны туралы құжаттарға қол қою әдеттегі тексеру кезінде анықталуы мүмкін айқын кемшіліктердің жоқтығын растайды.

9. Айырбастау және қайтару
9.1. Тәртіп сайттағы «Тауарды айырбастау және қайтару» бөлімімен айқындалады және офертаның ажырамас бөлігі болып табылады.

9.2. Тиісті сападағы тауар (техника, құралдар, аксессуарлар) тауарлық түрі, тұтынушылық қасиеттері, жинақтылығы және сатып алу туралы құжат сақталған жағдайда 14 күнтізбелік күн ішінде қайтаруға және айырбастауға жатады.

9.3. Тиісті сападағы парфюмериялық-косметикалық өнімдерді қайтару Қазақстан Республикасының заңнамасы талаптарын ескере отырып жүзеге асырылады. Мұндай өнімге қатысты сатушы тауар берілгеннен кейін сақтау талаптарының сақталғанын, тұтынушылық қасиеттерінің сақталуын және техникалық регламенттер талаптарына сәйкес өнімнің кейіннен өткізу үшін қауіпсіздігін растау мүмкін болмаған жағдайда қайтарудан бас тартуға құқылы.

9.4. Қайтарылатын Тауарды кері жеткізу — Сатушы есебінен.

9.5. Ақша қаражатын қайтару — талап қойылған күннен бастап 10 күн ішінде.

9.6. Тиісті сападағы тауарды қайтару және айырбастау 14 (он төрт) күнтізбелік күн ішінде мына талаптар бір мезгілде сақталған жағдайда мүмкін: тауар пайдаланылмаған; тауарлық түрі, тұтынушылық қасиеттері, жинақтылығы, пломбалары мен заттаңбалары (бар болса) сақталған. Зауыттық (тұтынушылық) қаптама болған жағдайда оны сақтау қажет, өйткені қаптаманың болмауы немесе бүлінуі тауарлық түрдің немесе жинақтылықтың жоғалғанын көрсетуі мүмкін және тауарды қайтарудан/айырбастаудан бас тартуға негіз болады.

10. Дербес деректер және жарнамалық хабарламалар
10.1. Дербес деректерді өңдеу сайттағы Құпиялылық саясатына сәйкес жүзеге асырылады.

10.2. Тапсырысты ресімдей отырып, Сатып алушы Тапсырысты орындау үшін қажетті көлемде дербес деректерді өңдеуге және Тапсырыс мәртебесі, жеткізу және қайтару туралы сервистік хабарламаларды алуға келіседі.

10.3. Жарнамалық хабарламалар тек бөлек білдірілген келісім болған кезде жіберіледі, бұл келісімді кез келген уақытта қайтарып алуға болады.

11. Зияткерлік меншік
11.1. Сайттағы барлық объектілер (мәтіндер, фотосуреттер, дизайн, тауар белгілері, код) Сатушының немесе құқық иеленушілерінің зияткерлік меншік объектілері болып табылады.

11.2. Құқық иеленушінің жазбаша келісімінсіз материалдарды көшіруге және өзге де пайдалануға жол берілмейді.

12. Жауапкершілік
12.1. Сатушы Тауарды мақсатына сай пайдаланбау немесе өндірушінің нұсқаулығын бұзу салдарынан келтірілген зиян үшін жауап бермейді.

12.2. Тараптар еңсерілмейтін күш мән-жайлары болған кезде жауапкершіліктен босатылады.

12.3. Сатушы байланыс желілерінің, үшінші тұлғалардың жабдықтарының техникалық ақаулары немесе техникалық жұмыстар жүргізілуі салдарынан сайтты пайдалану мүмкін болмағаны үшін жауап бермейді.

12.4. Сот осы офертаның бір ережесін жарамсыз деп таныған жағдайда, бұл оның қалған ережелерінің жарамсыздығына әкелмейді.

12.5. Егер осы Оферта бойынша міндеттемелерді толық немесе ішінара орындамау шарт жасалғаннан кейін туындаған және Тараптардың ақылға қонымды бақылауынан тыс еңсерілмейтін күш мән-жайларының (форс-мажордың) салдары болса, Тараптар жауапкершіліктен босатылады.

13. Талаптар мен даулар
13.1. Талаптар sales@nickol.kz электрондық поштасына немесе +7 (701) 924-95-20 телефоны бойынша жіберіледі; заңнамада белгіленген мерзімде қаралады.

13.2. Даулар келіссөздер арқылы, ал келісімге қол жеткізілмеген жағдайда — ҚР заңнамасына сәйкес шешіледі.

14. Шарттарды өзгерту
14.1. Сатушы өзгерістер енгізуге құқылы; олар жарияланған сәттен бастап күшіне енеді және бұрын расталған Тапсырыстарға қолданылмайды.

14.2. Соңғы редакцияның күні құжаттың соңында көрсетіледі.

15. Сатушының деректемелері
«Krassula» ЖШС. 050013, Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Керемет ш/а., 6-ғимарат. БСН 110440000373. «Қазақстан Халық Банкі» АҚ-дағы ИИК KZ566017131000002662 (KZT). БИК HSBKKZKX. Телефондар: +7 (727) 323-29-99, +7 (701) 924-95-20. Электрондық пошта: sales@nickol.kz.

NICKOL
Все права защищены © 2026.
Регистрация
Вход в клуб профессионалов NICKOL
Адрес магазина
Связаться с нами
Карта магазинов
Виды оплаты
Способы доставки
Быстрый заказ
Оплата
Доставка
Заказать
Мобильный телефон:*
Введите код из смс *
Пароль:*
Подтверждение пароля:*
Введите слово на картинке:*

*Обязательные поля

Получить пароль по SMS
Пароль*:
Регистрация
Войти как пользователь:
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
Имя:*
Эл. почта:*
Телефон:
Ваш город:
Текст сообщения:*
 
Ваше сообщение успешно отправлено. Спасибо!
Написать еще

    Имя:*
    Телефон:*
    Эл. почта:*
    Условия заказа
    Ваш заказ успешно оформлен.
    С Вами свяжутся в ближайшее время.
    Спасибо!
    • Оплата банковской картой онлайн
    • Оплата переводом с карты на карту
    • Оплата наличными курьеру при получении
    • Доставка по городу собственной курьерской службой
    • Срочная доставка по городу через сервисы доставки
    • Почтовая доставка заказов по Казахстану
    • Самовывоз заказов из офиса онлайн-супермаркета NICKOL.KZ

    Акция! Доставка заказов бесплатная, независимо от общей стоимости заказа.

    Написать в WhatsApp
    Бренды
    Популярные категории
    Волосы
    Все товары